Termeni si conditii

Termenii și condițiile generale ale Pretzelking, cu sediul în Roeselare. Pretzelking include următoarele site-uri web: Pretzelking.be

  1. General

1.1 Acești termeni și condiții generale se aplică tuturor ofertelor de la Pretzelking.be. Condițiile sunt accesibile tuturor și incluse pe site-ul Pretzelking.be.

1.2 Prin plasarea unei comenzi indicați că sunteți de acord cu termenii de livrare și plată.

1.3 Cu excepția cazului în care sa convenit altfel în scris, condițiile sau prevederile generale sau specifice ale terților nu sunt recunoscute de către Pretzelking.be.

1.4 Pretzelking.be garantează că produsul livrat respectă acordul și respectă specificațiile menționate în ofertă.

1.5 Identitatea companiei : BE0762.580.940

  1. Livrare

2.1 Livrarea are loc în limita stocului disponibil.

2.2 În contextul regulilor de vânzare la distanță, Pretzelking.be va executa ordinele în cel puțin 30 de zile. Dacă acest lucru nu este posibil (deoarece articolul comandat este epuizat sau nu mai este disponibil), sau există o întârziere din alte motive, sau o comandă nu poate fi executată sau doar parțial, consumatorul va primi în termen de 1 lună de la plasarea comenzii. mesaj și, în acest caz, are dreptul de a anula comanda fără costuri și notificare de nerespectare.

2.3 Obligația de livrare a Pretzelking.be va fi îndeplinită, sub rezerva dovezii contrare, odată ce bunurile livrate de Pretzelking.be au fost oferite clientului. În cazul livrării la domiciliu, raportul transportatorului, inclusiv refuzul de acceptare, servește drept dovadă completă a ofertei de livrare.

2.4 Toți termenii enunțați pe site sunt orientativi. Prin urmare, nu pot fi derivate drepturi din perioadele menționate.

  1. Preturi

3.1 Toate prețurile de pe site sunt supuse erorilor de tipărire și de tipărire. Nu se acceptă nicio răspundere pentru consecințele erorilor de tipărire și de tipărire.

3.2 Toate prețurile de pe site sunt exprimate în EURO și includ TVA de 21%.

  1. Perioada de probă/drept de retragere

4.1 În cazul unei achiziții de către consumator, în conformitate cu Legea vânzării la distanță (articolul 7:5 din Codul civil olandez), clientul are dreptul de a returna (o parte din) bunurile livrate într-o perioadă de 14 zile lucrătoare fără dând vreun motiv. Această perioadă începe din momentul în care bunurile comandate au fost livrate. În cazul în care clientul nu a returnat bunurile livrate către Pretzelking.be după această perioadă, achiziția este un fapt. Înainte de a proceda la returnare, clientul este obligat să raporteze acest lucru către Pretzelking.be prin intermediul serviciului pentru clienți în termen de 14 zile lucrătoare de la livrare. Clientul trebuie să facă dovada că mărfurile livrate au fost returnate la timp, de exemplu prin dovada livrării poștale. Bunurile trebuie returnate în ambalajul original (inclusiv accesorii și documentația însoțitoare) și în stare nouă. În cazul în care bunurile au fost utilizate, grevate sau deteriorate în vreun fel de către client, dreptul de dizolvare în sensul prezentului alineat decade. Cu respectarea cuvenită a prevederilor tezei anterioare, Pretzelking.be se asigură că prețul integral de achiziție, inclusiv costurile de transport calculate, este rambursat clientului în termen de 30 de zile de la primirea corectă a transportului de retur. Returul bunurilor livrate se face integral pe cheltuiala si riscul clientului.

4.2 Dreptul de retragere nu se aplică:

  • bunuri fabricate conform specificațiilor consumatorului,

de exemplu personalizarea, sau care au un caracter personal clar

  • pentru bunuri sau servicii care, prin natura lor, nu pot fi

returnat, de exemplu din cauza igienei sau care se poate strica sau îmbătrâni rapid.

  1. Management de date

5.1 Dacă plasați o comandă pe Pretzelking.be, datele dumneavoastră vor fi incluse în baza de clienți a Pretzelking.be. Pretzelking.be aderă la Legea privind înregistrarea datelor cu caracter personal și nu va furniza informațiile dumneavoastră către terți. Consultați Politica noastră de confidențialitate.

5.2 Pretzelking.be respectă confidențialitatea utilizatorilor site-ului de internet și se asigură că datele dumneavoastră cu caracter personal sunt tratate în mod confidențial.

5.3 Pretzelking.be folosește uneori o listă de corespondență. Fiecare e-mail conține instrucțiuni pentru a te elimina din această listă.

  1. Garanție

6.1 Pretzelking.be garantează că produsele pe care le furnizează îndeplinesc cerințele de utilizare, fiabilitate și durată de viață, așa cum sunt intenționați în mod rezonabil de către părțile la contractul de cumpărare și, prin urmare, garantează garanția producătorului pentru produsul livrat.

6.2 Perioada de garanție a Pretzelking.be corespunde perioadei de garanție a producătorului. Cu toate acestea, Pretzelking.be nu este niciodată responsabil pentru adecvarea finală a bunurilor pentru fiecare aplicație individuală a clientului și nici pentru orice sfat cu privire la utilizarea sau aplicarea bunurilor.

6.3 Clientul este obligat să verifice imediat mărfurile livrate la primire. În cazul în care se pare că articolul livrat este greșit, defect sau incomplet, clientul (înainte de a proceda la returnarea lui Pretzelking.be) trebuie să raporteze imediat aceste defecte serviciului pentru clienți al Pretzelking.be. Orice defecte sau bunuri livrate incorect trebuie și pot fi raportate către Pretzelking.be în scris în cel mult 2 luni de la livrare. Bunurile trebuie returnate în ambalajul original (inclusiv accesorii și documentația însoțitoare) și în stare nouă. Punerea în folosință după detectarea defectului, daune cauzate după detectarea defectului, grevare și/sau revânzare după detectarea defectului, acest drept de reclamație și returnare expiră complet.

6.4 În cazul în care reclamațiile din partea clientului sunt considerate întemeiate de către Pretzelking.be, Pretzelking.be, la alegerea sa, fie va înlocui gratuit bunurile livrate, fie va face un acord scris cu clientul cu privire la despăgubiri, înțelegând că răspunderea Pretzelking.be și, în consecință, suma despăgubirii este întotdeauna limitată la maximum din valoarea facturii pentru bunurile relevante sau (la discreția Pretzelking.be) la suma maximă acoperită de asigurarea de răspundere civilă a Pretzelking. fi în cazul relevant. Orice răspundere a Pretzelking.be pentru orice altă formă de daune este exclusă, inclusiv despăgubiri suplimentare sub orice formă, despăgubiri pentru daune indirecte sau consecutive sau daune datorate profitului pierdut.

6.5 Pretzelking.be nu este răspunzător pentru daune cauzate de intenție sau imprudență deliberată echivalentă a personalului care nu este de conducere.

6.6 Această garanție nu se aplică dacă: A) și atâta timp cât clientul este în neregulă față de Pretzelking.be; B) clientul a reparat și/sau prelucrat el însuși bunurile livrate sau le-a pus reparat și/sau prelucrat de către terți. C) bunurile livrate au fost expuse la condiții anormale sau sunt tratate cu neglijență sau au fost tratate contrar instrucțiunilor Pretzelking.be și/sau instrucțiunilor de utilizare de pe ambalaj; d) defectul este în întregime sau parțial rezultatul unor reglementări pe care guvernul le-a stabilit sau le va stabili cu privire la natura sau calitatea materialelor utilizate;

  1. promoții

7.1 Ofertele sunt fără obligații, cu excepția cazului în care se prevede altfel în ofertă. 7.2 La acceptarea unei oferte neobligatorii de către cumpărător, Pretzelking.be își rezervă dreptul de a revoca sau de a abate de la ofertă în termen de 3 zile lucrătoare de la primirea respectivei acceptări.

7.3 Promisiunile verbale leagă Pretzelking.be numai după ce au fost confirmate explicit și în scris.

7.4 Ofertele Pretzelking.be nu se aplică automat comenzilor repetate.

7.5 Pretzelking.be nu poate fi reținut la oferta sa dacă clientul ar fi trebuit să înțeleagă că oferta, sau o parte a acesteia, conținea o greșeală sau o eroare evidentă.

7.6 Adăugările, modificările și/sau acordurile ulterioare sunt valabile numai dacă sunt convenite în scris.

  1. Acord

8.1 Un acord între Pretzelking.be și un client este încheiat după ce Pretzelking.be a evaluat o atribuire a unei comenzi în ceea ce privește fezabilitatea.

8.2 Pretzelking.be își rezervă dreptul, fără a indica motive, de a nu accepta comenzi sau sarcini sau de a le accepta numai cu condiția ca expedierea să se facă ramburs la livrare sau după plata în avans.

  1. Poze si specificatii

9.1 Toate imaginile; fotografii, desene etc.; inclusiv informații privind greutățile, dimensiunile, culorile, imaginile etichetelor etc. de pe site-ul Pretzelking.be sunt doar aproximative, au caracter orientativ și nu pot da naștere la despăgubiri sau desfacere a contractului.

  1. Forța majorității

10.1 Pretzelking.be nu este răspunzător dacă și în măsura în care obligațiile sale nu pot fi îndeplinite din cauza forței majore.

10.2 Forța majoră înseamnă orice cauză ciudată, precum și orice împrejurare, care nu ar trebui să fie în mod rezonabil pe riscul ei. Întârzieri sau neperformanțe de către furnizorii noștri, întreruperi ale internetului, întreruperi ale energiei electrice, întreruperi ale traficului de e-mail și întreruperi sau modificări ale tehnologiei furnizate de terți, dificultăți de transport, greve, măsuri guvernamentale, întârzieri în aprovizionare, neglijență din partea Furnizorii și/sau producătorii Pretzelking.be precum și persoanele auxiliare, îmbolnăvirea personalului, defecte ale ajutoarelor sau mijloacelor de transport sunt considerate în mod expres forță majoră.

10.3 În caz de forță majoră, Pretzelking.be își rezervă dreptul de a-și suspenda obligațiile și are, de asemenea, dreptul de a dizolva contractul în totalitate sau parțial, sau de a cere ca conținutul acordului să fie modificat în așa fel încât executarea să rămână. posibil. În niciun caz Pretzelking.be nu este obligat să plătească vreo amendă sau despăgubire.

10.4 În cazul în care Pretzelking.be și-a îndeplinit deja parțial obligațiile la apariția forței majore sau își poate îndeplini doar parțial obligațiile, acesta are dreptul de a factura separat partea deja livrată sau partea livrabilă, iar clientul este obligat să plătească această factură ca a fost un contract separat. Totuși, acest lucru nu se aplică dacă partea deja livrată sau livrabilă nu are o valoare independentă.

  1. Răspundere

11.1 Pretzelking.be nu este răspunzător pentru daunele aduse obiectelor cauzate de utilizarea incorectă a produselor. Înainte de utilizare, citiți instrucțiunile de pe ambalaj și/sau consultați site-ul nostru web.

11.2 Pretzelking.be nu este responsabil pentru costurile vamale percepute la achiziționarea unui produs. Aceste costuri rămân în totalitate pe cheltuiala cumpărătorului.

  1. Confiscarea titlului

12.1 Dreptul de proprietate asupra tuturor bunurilor vândute și livrate de către Pretzelking.be către client rămâne în proprietatea Pretzelking.be atâta timp cât clientul nu a plătit pretențiile lui Pretzelking.be în temeiul acordului sau a unor acorduri similare anterioare sau ulterioare, atâta timp cât clientul a îndeplinit sau munca care urmează să fie efectuată în temeiul acestui acord sau a unor acorduri similare nu a fost încă plătită și atâta timp cât clientul nu a plătit încă pretențiile Pretzelking.be din cauza nerespectării unor astfel de obligații, inclusiv cereri pentru amenzi, dobânzi și costuri, a și alte așa cum este menționat în Secțiunea 3:92 din Codul civil olandez.

12.2 Bunurile livrate de Pretzelking.be care intră sub rezerva de proprietate pot fi revândute numai în cadrul operațiunilor normale de afaceri și nu pot fi niciodată utilizate ca mijloc de plată.

12.3 Clientul nu este autorizat să gaje sau să greveze în orice alt mod bunurile care fac obiectul rezervării de proprietate.

12.4 Clientul acordă acum permisiunea necondiționată și irevocabilă Pretzelking.be sau unui terț care urmează să fie desemnat de către Pretzelking.be să intre în toate acele locuri în care proprietatea sa se va afla în toate cazurile în care Pretzelking.be dorește să își exercite drepturile de proprietate. și du-te acolo.

12.5 În cazul în care terții confiscă bunurile livrate cu rezerva de proprietate sau doresc să stabilească sau să execute drepturi asupra acestora, clientul este obligat să informeze Pretzelking.be despre acest lucru cât mai curând posibil.

12.6 Clientul se obligă să asigure bunurile livrate cu rezerva de proprietate și să le țină asigurate împotriva incendiilor, exploziilor și daunelor cauzate de apă, precum și împotriva furtului și să pună la dispoziția Pretzelking.be polița acestei asigurări spre inspecție la prima cerere.

  1. Debitare directă unică

13.1 Dacă nu sunteți de acord cu o debitare directă din contul dvs., puteți contacta serviciul pentru clienți. Vă puteți aștepta la un răspuns în 2 zile lucrătoare. Dacă disputa dvs. este considerată întemeiată, suma colectată va fi imediat transferată înapoi în contul din care a fost colectată.

  1. Legea aplicabila/instanta competenta

14.1 Legislația belgiană se aplică tuturor acordurilor.

14.2 Litigiile care decurg dintr-un acord între Pretzelking.be și cumpărător, care nu pot fi soluționate de comun acord, vor fi judecate de instanța competentă din districtul Ypres, cu excepția cazului în care Pretzelking.be preferă să înainteze diferența instanței competente în cauză. la domiciliul cumpărătorului, și cu excepția acelor litigii care intră în competența instanței de subsector. Dacă aveți întrebări despre acești termeni și condiții, ne puteți contacta.